Aviso Legal

Última actualización: 1 de mayo de 2026 · Vigencia: México

1. Identificación del titular

El sitio web disponible en cardioviva.com.mx es operado por el equipo comercial responsable del producto. La dirección postal autorizada para correspondencia y devoluciones es Edificio World Trade Center, Av. Insurgentes Sur 1602, Piso 4, Crédito Constructor, Ciudad de México, Ciudad de México, código postal 03940, México. La dirección registrada es exclusivamente para correspondencia y devoluciones autorizadas, no es punto de venta al público. Para cualquier comunicación oficial puedes escribirnos a atencioncardioviva.com.mx .

2. Objeto del sitio

El sitio tiene como objeto presentar información sobre el suplemento alimenticio, un suplemento alimenticio en cápsulas para apoyo cardiovascular, y permitir su solicitud a través del formulario en línea. Toda la información publicada tiene carácter informativo y comercial; no constituye consejo médico, diagnóstico ni recomendación de tratamiento cardiovascular.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de conformidad con la legislación mexicana, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar el sitio o sus formularios para finalidades fraudulentas o contrarias a la legalidad vigente.
  • Introducir contenido falso, suplantar identidad o utilizar datos de terceros sin su consentimiento.
  • Realizar prácticas que dañen, sobrecarguen o deterioren el sitio o sus sistemas (ataques de denegación de servicio, spam masivo, ingeniería inversa de las funciones del sitio).
  • Reproducir, copiar o distribuir contenido del sitio sin autorización expresa del titular o sin acogerse al derecho de cita reconocido por la Ley Federal del Derecho de Autor.

4. Información sanitaria

el suplemento alimenticio es un suplemento alimenticio con aviso sanitario vigente ante COFEPRIS (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios) conforme a la Ley General de Salud y la NOM-051-SCFI/SSA1-2010. No es un medicamento, no requiere receta médica y no sustituye la consulta médica profesional ni el seguimiento cardiológico. Las afirmaciones sobre el apoyo a la presión arterial saludable, el equilibrio del colesterol, la energía del músculo cardiaco y la elasticidad arterial se basan en estudios científicos publicados sobre los activos individuales (espino blanco estandarizado, ajo negro fermentado titulado, coenzima Q10 ubiquinol, magnesio bisglicinato quelado, hojas de olivo al 20 % de oleuropeína y complejo de vitaminas B).

Los resultados pueden variar de una persona a otra y dependen de factores individuales (edad, hábitos alimenticios, estado cardiovascular inicial, nutrición, actividad física, adherencia al curso recomendado). El titular del sitio no garantiza resultados específicos en casos individuales y recomienda siempre consultar a un cardiólogo o médico tratante antes de iniciar cualquier curso de suplementación, especialmente si existen patologías cardiovasculares de base (hipertensión arterial, dislipidemia, cardiopatía isquémica, insuficiencia cardiaca), tratamientos concomitantes o medicación crónica (antihipertensivos, estatinas, anticoagulantes).

5. Enlaces a sitios externos

El sitio web puede contener enlaces externos a sitios de terceros (incluyendo páginas informativas sobre cadenas farmacéuticas mexicanas como Farmacias del Ahorro, Farmacias Guadalajara y Farmacias Similares, o marketplaces como Mercado Libre y Amazon México). Estos enlaces se proporcionan únicamente con fines informativos. El titular no controla, no respalda ni se hace responsable del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas comerciales de estos sitios externos. Las marcas mencionadas son propiedad de sus respectivos titulares y se citan al amparo del derecho de cita.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, fotografías, logotipos, gráficos, diseños, código fuente) son propiedad del titular o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y los tratados internacionales aplicables en México. Está prohibida su reproducción, comunicación pública o transformación sin autorización expresa, salvo el uso personal e informativo del usuario en el ejercicio normal de la consulta.

7. Limitación de responsabilidad

El titular hace los esfuerzos razonables para mantener el sitio operativo, actualizado y libre de errores. No obstante, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni se hace responsable por:

  • Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallos técnicos, ataques externos o fuerza mayor.
  • Daños derivados del uso del producto sin respetar las advertencias sanitarias publicadas o sin la supervisión del cardiólogo cuando es necesaria.
  • Daños derivados de la compra del producto a través de canales no autorizados (marketplaces, farmacias, redes sociales) que no garantizan autenticidad ni trazabilidad.
  • Información publicada por terceros en sitios enlazados.

8. Modificaciones

El titular se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento para reflejar cambios normativos o ajustes operativos. La versión vigente siempre estará publicada en esta misma URL con la fecha de última actualización al inicio del documento.

9. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se rige por la legislación mexicana. Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio será resuelta preferentemente por la vía amigable; en caso contrario, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la Ciudad de México, sin perjuicio de las competencias específicas de PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor) en materia de protección al consumidor y de COFEPRIS en materia sanitaria. Para volver a la portada del sitio y revisar la información comercial del producto, utiliza el enlace.

10. Documentación complementaria

El presente aviso debe leerse en conjunto con los demás documentos legales del sitio: las condiciones generales de venta y uso del sitio web, las contraindicaciones e interacciones medicamentosas del suplemento y la política unificada de retracto y garantía de satisfacción.