Quiénes Somos

Nuestra historia

El proyecto nace de la realidad que enfrentan millones de adultos mexicanos: presión arterial en el límite alto, colesterol elevado, fatiga inexplicable, manos frías y piernas pesadas al final del día. Tres de cada diez adultos en México conviven con hipertensión arterial según la ENSANUT, y muchos otros están en la etapa de prehipertensión donde un buen cuidado preventivo nutricional marca la diferencia. Llegamos al país tras años trabajando en el segmento de la nutrición cardiovascular en Europa y Latinoamérica, con un objetivo claro: ofrecer una fórmula respaldada por estudios clínicos, a un precio justo y con atención humana antes y después de la compra.

Misión

Ofrecer suplementación cardiovascular de calidad farmacéutica y accesible, como apoyo nutricional dentro de una rutina de cuidado del corazón, para adultos mexicanos en prehipertensión, dislipidemia leve o que desean acompañar el tratamiento médico cardiovascular con un complemento nutricional respaldado por la ciencia. Este suplemento alimenticio no sustituye medicamentos antihipertensivos, estatinas ni anticoagulantes pautados por un cardiólogo.

Equipo

El proyecto reúne a profesionales de cuatro áreas:

• Equipo nutricional: nutricionistas clínicos y químicos farmacobiólogos que validan las formulaciones y revisan la evidencia científica que respalda cada uno de los seis activos cardiovasculares.
• Cardiólogos consultores: profesionales del corazón que revisan la información médica del sitio, las interacciones medicamentosas y las contraindicaciones para hipertensión, dislipidemia y cardiopatías.
• Equipo logístico: coordinadores de despacho que aseguran la entrega en las 32 entidades federativas del país en los plazos comprometidos, con control de cadena de calidad.
• Centro de atención al cliente: asesores que realizan la confirmación telefónica del pedido, validan posología y aclaran dudas sobre interacciones con antihipertensivos, estatinas y anticoagulantes.

Estándares de calidad

Cada lote cumple con Buenas Prácticas de Manufactura (GMP) y se verifica en tres puntos: ingredientes de grado farmacéutico premium con certificado de origen (espino blanco estandarizado, ajo negro fermentado titulado, CoQ10 ubiquinol importado, hojas de olivo con oleuropeína 20 %), concentración exacta de los activos declarados según ficha técnica, y trazabilidad por número de lote impreso legible en el frasco. La distribución directa al consumidor — sin intermediarios farmacéuticos — protege la cadena de custodia y permite ofrecer el descuento promocional sostenido del 50 %.

Cumplimiento normativo

Operamos bajo la legislación sanitaria mexicana vigente:

• Aviso sanitario como suplemento alimenticio vigente ante COFEPRIS (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios), conforme a la Ley General de Salud y NOM-051-SCFI/SSA1-2010.
• Cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) regulada por PROFECO: ofrecemos un plazo unificado de 14 días corridos para retracto y garantía de satisfacción, y atención de reclamos a través de los canales oficiales.
• Cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) en el tratamiento de datos personales y reconocimiento de los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición).
• Cumplimiento de la NOM-051-SCFI/SSA1-2010 sobre rotulado nutricional de suplementos alimenticios.

Compromisos con el cliente

• Garantía de satisfacción 14 días sobre frascos sellados.
• Pago contra entrega en toda la República Mexicana: cero datos bancarios, cero pago anticipado.
• Asesoría telefónica antes del envío para validar uso, contraindicaciones e interacciones con antihipertensivos, estatinas, anticoagulantes y otros medicamentos cardiovasculares.
• Trazabilidad por lote verificable con el laboratorio por correo electrónico o WhatsApp.
• Atención posventa en horario hábil para seguimiento, devoluciones y reclamos.

Contacto

Para conocernos mejor o resolver cualquier duda comercial, jurídica o sanitaria puedes escribirnos a atencion@cardioviva.com.mx o llamarnos al 55 8526 1490 de lunes a viernes en horario hábil. Visita la página de contacto para conocer todos los canales disponibles, o vuelve a la página principal para ver la composición del producto, las opiniones verificadas y la promoción vigente.